Управляющий - Администратор

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Клин

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (1 декабря 1997)

Опыт работы

Период работы

январь 2021 — по настоящее время   (3 года 11 месяцев)

Должность

Главный ведущий специалист по работе с порталом государственных услуг

Компания

МФЦ

Обязанности

Непосредственная работа с клиентами, общение, выход на конструктивный диалог, консультация и посильная помощь в обращении с сайтом.

Оформление заявок, поступающих от клиентов, консультация клиентов по вопросам взаимодействия с порталом государственных услуг, оформление статистических данных по периодам и их систематизация, выявление и прием жалоб о нарушениях работы сайта, решение возникающих проблем клиентов

Период работы

февраль 2020 — декабрь 2021   (1 год 11 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

Cosmos collection izumrudny les

Обязанности

Ознакомление гостей и потенциальных клиентов об услугах отеля, запись на процедуры, бронь номеров.

Консультация горячей клиентской базы об услугах, предоставляемых отелем.

Период работы

январь 2016 — январь 2020   (4 года 1 месяц)

Должность

Лаборант кабинета биологии

Компания

МОУ-Гимназия №1 г.Клин

Обязанности

Работа с учениками, разработка (написание планов лабораторных работ по учебным методичкам нескольких издателей, выдержка самого интересного, познавательного), подготовка и проведение лаборатнорных работ по физике, биологии и химии. Проведение срезов знаний учеников, проверка закрепленного материала. Заполнение отчетности, в том числе об успеваемости учеников.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

РГСУ

Специальность

Менеджмент

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Организаторские навыки, грамотная речь, деловое общение, управление персоналом, деловая коммуникация, работа с большим объемом информации, поиск и привлечение клиентов, работа в команде, делопроизводство, заключение договоров, деловая переписка, телефонные переговоры, ведение переговоров, документооборот, документальное сопровождение.

Обо мне

Яркая, жизнерадостная, ответственная и дисциплинированная личность. В свободное время занимаюсь спортом и танцами.

Неоднократно проходила обучение повышения квалификации по основному направлению профессии и самостоятельное изумечение материалов по менеджменту, однако не довелось применить свои навыки и умения на деле.

Основные качества: ответственность, лидерские и управленческие качества, целеустремленность, требовательность, коммуникабельность, пунктуальность, аккуратность, внимательность к мелочам, стремление к саморазвитию и профессиональному росту, нацеленность на результат и качество, дисциплинированность, устойчивость к стрессам.