Стрессоустойчивость, умение делать несколько дел одновременно
Отличное знание стоматологических услуг
Умение работать в команде
Преимуществом является знание правил продаж
Возраст
Обязанности
Отвечать на входящие звонки, вести запись пациентов, денежные расчеты с пациентами, совершать исходящие звонки о предстоящих визитах, напоминаниях, информировании о планах лечения, приглашение на профилактические осмотры. Заводить медицинскую карту на каждого первичного пациента, договор и необходимые первичные согласия на лечение. Обеспечивать комфортное состояние пациентов, ожидающих приема, уметь разрешать конфликтные ситуации. Координировать проход пациентов в клинику. Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема. Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся окна вызовами пациентов различных категорий. Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.