Специалист по работе с клиентами

Резюме 1020967   ·   13 января 2019, 20:53

Имя

Эльвира

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Клин

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (12 июня 1988)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2016 — апрель 2018   (1 год 7 месяцев)

Должность

Старший специалист по работе с клиентами

Компания

ООО " Автодин"

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам сервиса, работа с жалобами и претензиями от клиентов, составление отчетности для руководителя, контроль работы администраторов и мастеров консультантов, оформление документов (заказ-наряды, ТОРГ-12, счета фактуры).


Период работы

октябрь 2014 — октябрь 2016   (2 года 1 месяц)

Должность

Администратор СТО

Компания

ООО " Автодин"

Обязанности

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобилей, оформление транспортной документации, формирование загрузки станции технического обслуживания.


Период работы

апрель 2013 — сентябрь 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Инспектор по контролю за исполнением поручений

Компания

ОМВД России по Клинскому району

Обязанности

Прием и крнсультирование граждан, обработка заявок, ведение первичной документации.


Период работы

январь 2012 — апрель 2013   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО " Открытие"

Обязанности

Консультирование клиентов по продуктам банка, оформление кредитов, ведение документации.


Период работы

январь 2009 — январь 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам металлоконструкций

Компания

ООО" МосКомСталь"

Обязанности

Общение с клиентами, работа с документацией, отслеживание заказов, продажа изделий из металла.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

РГСУ гКлин

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ответственная, коммуникабельная, легкообучаемая, исполнительная, имею желание работать, зарабатывать и развиваться.

Умение работать с программами Word, Excel, Microsoft Outlook, Internet Explorer, 1С Предприятие 8.2. Работа на ККМ, ксерокс, сканер.


Водитель

от 40 000 руб.

Клин

Сервисный инженер

от 40 000 руб.

Клин

Консультант

от 30 000 руб.

Клин

Водитель дизельного погрузчика, водитель вилочного погрузчика

от 45 000 руб.

Клин

Любая

от 30 000 руб.

Клин

Салон связи

от 35 000 руб.

Клин

Официант

от 25 000 руб.

Клин

Продавец консультант, продавец кассир

от 20 000 руб.

Клин

Разнорабочий на 2-3 дня в неделю

договорная

Клин

Бухгалтер

от 45 000 руб.

Клин