Менеджер по рекламе и PR, менеджер по работе с клиентами

Имя

Вероника Андреевна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Клин

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (3 августа 1990)

Опыт работы

Период работы

апрель 2015 — октябрь 2015   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

ООО "Империя туризма"

Обязанности

Обработка входящих заявок и звонков, консультирование клиентов и оказание им помощи в выборе турпродуктов, подбор туров, работа с системой онлайн-бронирования туров, продажа туристических путевок, оформление договоров, ведение клиентской базы, ведение отчетности, ведение социальных сетей.

Период работы

ноябрь 2013 — декабрь 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Руководитель отдела по работе с клиентами

Компания

Рекламное агентство "КАДР", г. Клин

Обязанности

Обязанности: работа с клиентами, координация и контроль сроков исполнения заказа, ведение клиентской базы, контроль и координация работы сотрудников, поиск новых подрядных организаций, взаимодействие с подрядчиками по производству печатных материалов и сувенирной продукции, взаимодействие с производственным отделом и курьерской службой, обработка входящей корреспонденции, составление, заключение и контроль исполнения договоров, ведение документооборота, мониторинг специализированных сайтов по объявлению государственных и коммерческих тендеров, электронных аукционов и подготовка пакета документов для участия в торгах, организация торжественных открытий магазинов, анализ конкурентной среды, разработка ценовой политики, контроль финансовой деятельности, выставление и оплата счетов, работа в Клиент-банке.

Достижения: карьерный рост, научилась работать в новых программах, координировать работу отдела, получила опыт организации и проведения рекламных и торжественных мероприятий, получила ценный опыт работы в режиме многозадачности.

Период работы

май 2013 — октябрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя

Компания

Рекламное агентство "КАДР", г. Клин

Обязанности

Прием/распределение звонков, работа с клиентами, прием и ведение заказов, координация и контроль сроков исполнения заказа, поиск новых подрядных организаций, взаимодействие с подрядчиками по производству печатных материалов и сувенирной продукции, выставление счетов, работа с входящей/ исходящей документацией, заключение договоров, ведение клиентской базы.

Период работы

февраль 2013 — сентябрь 2013   (8 месяцев)

Должность

Ведущая новостей

Компания

Телевизионное агентство Солнечногорска (ТАС), г.Солнечногорск

Обязанности

Ведение новостного выпуска в студии, запись закадрового текста, редакторская правка материалов.

Период работы

октябрь 2012 — апрель 2013   (7 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

Детский Центр "Чадушко", г. Клин

Обязанности

Обязанности: прием звонков, консультирование посетителей об услугах Центра, формирование групп для занятий, распределение детей по группам, ведение графика посещения занятий детьми, решение организационных вопросов, ведение отчетности, прием оплаты от родителей, работа с кассой, организация детских праздников.

Достижения: быстрый карьерный рост (повышение с должности младшего администратора до старшего спустя 2 недели)

Период работы

август 2011 — август 2011   (1 месяц)

Должность

Корреспондент

Компания

МАУ "Телевидение "Поиск", г. Клин

Обязанности

Обязанности: съемка телесюжетов, проведение интервью и опросов, раскадровка текста, написание закадрового текста репортажа, участие в монтировании репортажа

Достижения: положительные отзывы о моей работе, за неделю из стажера доросла до телекорреспондента, научилась налаживать общение с людьми разного социального статуса, наличие своих телесюжетов (видеоматериалы) и статей.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Институт Бизнеса и Политики, г. Москва

Специальность

Журналистика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Дополнительное образование:

Курс: "Основы теории и практики журналистики"

Учебное заведение: Школа юного журналиста "ЮнПресс", г. Клин

Период обучения: сентябрь 2005 г. - май 2006 г.

Навыки и умения

Профессиональные навыки: написание статей и телесюжетов, редактирование текстов, рерайт текстов, написание новостей по видео и звукозаписи, проведение опросов и интервью, умение из большого количества информации выбирать главное, навыки делового общения, знание делового этикета, оформление и заключение договоров, налаживание контактов с людьми разного социального статуса, умение расставлять приоритеты, административные и организационные способности, работа в режиме многозадачности, опыт управления отделом, умение организовывать людей для выполнения поставленных задач, поиск необходимой информации и новых подрядных организаций, ведение социальных сетей, умение работать в команде.

Обо мне

Личные качества: целеустремленность, ответственность, организованность, амбициозность, клиентоориентированность, практическая грамотность, внимательность, трудолюбие, аккуратность, надежность, энергичность, добросовестное выполнение поставленных задач, оперативность, дисциплинированность, нацеленность на хороший результат, стремление к саморазвитию и профессиональному росту.

Знание ПК: Word, Excel, Outlook, Power point, Internet, Бизнес Пак, 1С ЗУП 8.3, Corel Draw.