Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Клин |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 44 года (16 декабря 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2015 — декабрь 2017 (3 года) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | Мультибрендовый магазин мужской и женской одежды |
Обязанности | Осуществлять прием товара по соответствующим документам, распаковывать товар, проверять маркировку, очищать товар от загрязнения, проверять комплектность, изучать особенности новых товаров. Подготавливать рабочее место к работе, размещать товары, оформлять витрину (товарную линейку), проверять наличие торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения, размещать рекламные материалы на торговой точке. Следить и поддерживать чистоту и порядок на торговой точке. Следить за соответствием цен в прайс - листах и ценниках на товар. Обслуживать покупателей: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров, консультировать покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами, производить расчет с покупателем (выписывает товарный чек, оформляет паспорта, гарантию и т.д.). Упаковывать и выдавать оплаченный товар или принимать заказ на доставку товара покупателю, согласно "Бланку заказа" и соответствующим документам, приказам и распоряжениям руководства. Подсчитывать кассовые чеки и сдавать в установленном порядке. Проводить перепись и учет остатков в установленном руководством порядке. При продаже товара "с места", оформлять документы и упаковывать товар надлежащим образом. Участвовать в количественной и качественной приемке товаров со склада, в проводимых инвентаризациях. По окончании рабочего дня сдать торговую точку под охрану в установленном порядке. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — май 2014 (9 месяцев) |
Должность | Официант |
Компания | Развлекательный центр "Play Hall" Куркино, г. Москва |
Обязанности | Развлекательный комплекс PLAY HALL включает в себя боулинг центр Play Hall, итальянский ресторан CIBO E VINO и музыкальный паб "CAMARADAS".Основные обязанности официанта, работа на фуршетах, корпоративных вечеринках и банкетах, проходящих в комплексе. |
|
Период работы | февраль 2013 — май 2013 (4 месяца) |
Должность | Официант |
Компания | Ресторан "Честная кухня" |
Обязанности | Исполнение обязанностей официанта, сервис, подготовка зала, консультации по меню и обслуживание банкетов |
|
Период работы | декабрь 2011 — сентябрь 2012 (10 месяцев) |
Должность | Официант в ресторане "Park Place" и Администратор в боулинг клубее |
Компания | Развлекательный комплекс "КОСМОС" г. Химки МО |
Обязанности | Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Осуществление контроля над рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. Обеспечение чистоты и порядка в зале. Контроль прием заказов от посетителей. Осуществление проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций. Рассматривание претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Принятие заказов и разработка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. |
|
Период работы | август 2009 — декабрь 2009 (5 месяцев) |
Должность | Администратор рецепции фитнес-клуба |
Компания | Фитнес-клуб ЗЕБРА ХИМКИ |
Обязанности | Умение общаться с людьми, коммуникабельность, доброжелательность, навык работы с программами на уровне уверенного пользователя, обслуживание и содержание в порядке техники фитнес-клуба, работа на рецепции, прием и переадресация входящих телефонных звонков, обслуживание клиентов и гостей клуба, ведение документооборота рецепции. |
|
Период работы | октябрь 2008 — декабрь 2008 (3 месяца) |
Должность | Официант ресторана |
Компания | Ресторан ЭТАЖ |
Обязанности | Подготовка рабочего места и поддержание его в порядке, сервировка стола и приборов, умение поддерживать хорошее отношение с гостями ресторана и коллегами по работе, оказание помощи гостям ресторана в выборе блюд и напитков, знание меню кухни и бара, прием заказа и его запись, работа с R-KEEPer, подача заказа и уборка стола. |
|
Период работы | декабрь 2007 — октябрь 2008 (11 месяцев) |
Должность | Официант, администратор зала |
Компания | Ресторан ПРОСТЫЕ ВЕЩИ 1, 2 |
Обязанности | Планирование, организация и контроль работы ресторана, организация и контроль качества обслуживания гостей ресторана, встреча и прием гостей, эксплуатация бытовой техники, подготовка зала к открытию и закрытию, составление графика выхода на работу. |
|
Период работы | апрель 2007 — декабрь 2007 (9 месяцев) |
Должность | Кассир в торговый зал ресторана |
Компания | Ресторан МАРИО в Жуковке |
Обязанности | Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, работа с R-Keeper и компьютерными программами, работа с кассовым аппаратом, знание ассортимента продукции ресторана, передача в соответствии с порядком денежные средства и отчеты в бухгалтерию ресторана, составление отчетности. |
|
Период работы | сентябрь 2004 — март 2007 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Менеджер в торговом зале |
Компания | ТД ЕВРОСЕТЬ г. Москва |
Обязанности | Работа на торговой точке и зале, продажа телефонов и аксессуаров, портативной техники.Работа в 1с, касса, общение с покупателями и ведение документации. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Открытый Университет |
Специальность | Менеджер-экономист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Компьютерные курсы, Курсы работы официантов.Несколько раз стражировалась в салонах красоты г.Москвы |
Навыки и умения | Приятная внешность, коммуникабельность, быстрое нахождение контакта с клиентами, аккуратность, быстрая скорость печати, знание компьютера на уровне активного пользователя, высокая работоспособность. |