Прием звонков, бронирование, работа с програмным обеспечением, встреча гостей на (ресепшен), регистрация гостей, прием оплаты, информация готей о правилах и месте размещения, о площадке и инфроструктуре, руководство персоналом и контроль за их работой, решение текущих вопросов в течении рабочего дня.
Период работы
декабрь 2011 — июнь 2018 (6 лет 7 месяцев)
Должность
Директор магазина
Компания
ООО Ритм-2000
Обязанности
Управление работниками магазина, создание стратегии увеличение числа покупателей, проведение маркетинговых мероприятий, анализ продаж, поддержание высокого качества обслуживания и стандартов мерчендайзинга, управление экономической и административно-хозяйственной деятельностью магазина, работа с органами контроля, проведение локальных ревизий, контроль главной кассы, контроль работы сотрудников в торговом зале, контроль ассортимента и наличия товара, отчетность по продажам, работа с поставщиками, заведение накладных в базу данных. Обеспечила высокие стандарты работы магазина, увеличила количество постоянных клиентов, обеспечила регулярное перевыполнения плана, сформировала дружный коллектив.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1984 год
Учебное заведение
ГПТУ 19
Специальность
Секретарь-машинистка
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Организаторские навыки, пользователь пк, проведение промо акций, способность обучать других.
Обо мне
Высокий уровень работа-способности, ответственность, дисциплинированность, педантичность в отношении к документам, высокая самоорганизация, стойкость в стрессовых ситуациях, находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях, легко обучаюсь, порядочная, коммуникабельная, энергичная, инициативная, умею работать в команде.