Менеджер по продаже услуг
Резюме 3400880 · 25 января 2018, 09:29 Имя | Светлана | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Клин | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 9 лет | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 57 лет (3 мая 1967) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2012 — по настоящее время (13 лет 2 месяца) | Должность | Старший специалист группы пролонгации отдела прдаж услуг автострахования | Компания | Оао "lntouch- страхования" | Обязанности | Входящин-исходящие звонки с целью пролонгации договоров по автострахования каско очаг |
| Период работы | февраль 2009 — февраль 2012 (3 года 1 месяц) | Должность | Специалист абонентскооо отдела по обслуживанию клиентов | Компания | Оао "мегафон" | Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование клиентов, допродажа усуг компании |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1989 год | Учебное заведение | Московский институт инженеров геодезии, аэрофртосъемки и картографии (миигаик) | Специальность | Инженер-конструктор оптико-электронных приборов |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Тренинги с получением сертификата:"успешные телефонные переговоры "академия телемаркетинга галины хвустовой:"эффективное обслуживание", "профессиональное обслуживание и принципы", "ркомандообразование", "скидки и порядок их применерия", ""значимые факты, История развития и преимущества компании", "основные положения фз 170 о техническом осмотретранспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты рф", "основные положения т приминении коэф бонус-малус" | Навыки и умения | Присвоение грейда "золотой специалист" в области продаж компании, соответствует катеоории старший специалист. |
|