Диспетчер, оператор, менеджер

Имя

Маргарита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Клин

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

15 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (15 ноября 1970)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2022 — декабрь 2023   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор 1 класс

Компания

Почта России

Обязанности

Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; Оформлять подписки на печатные издания; Работать с первичной документацией; Заносить информацию в базу данных.

Период работы

февраль 2021 — август 2022   (1 год 7 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

Гбу автомобильные дороги

Обязанности

Выпуск водителей на линию.Работа с путевыми листами.Отчеты

Период работы

октябрь 2020 — январь 2021   (4 месяца)

Должность

Диспетчер

Компания

ГУП МОСГОРТРАНС

Обязанности

Организация и контроль работы водителей автомобилей на маршруте

инструктирование водителей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах

заполнение, выдача и прием путевых листов

обеспечение безопасности и согласованного оперативного руководства перевозками автотранспортом

выполнение работ по ликвидации сбоев транспортных процессов;

организация и регулирование выполнения сменного плана и задания по перевозкам

осуществление оперативного учета, контроля и анализа результатов работы автотранспортных средств

Период работы

август 2017 — сентябрь 2019   (2 года 2 месяца)

Должность

Кассир билетный на железнодорожном транспорте

Компания

АО "МТ ППК"

Обязанности

Продажа проездных документов (билетов) пассажирам;

- Ведение документов финансовой отчетности.

Период работы

январь 2005 — январь 2011   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер службы сервиса, менеджер оптовой и розничной торговли

Компания

ООО"Автоград", (ООО"Новый Город")

Обязанности

Знания ПК -уверенный пользователь, 1С, XL, Word, Internet., Ведение заказов, связь с поставщиками и покупателями.Обработка рекламаций и текущая работа по рекламации.

1. Прием входящих звонков

2. Консультирование абонентов по ассортименту, ценам, услугам, рекламным акциям, статусам заказов

3. Оформление заказов

4. Фиксирование звонков

5. Решение (урегулирование) конфликтных ситуаций с клиентами.

6.Контроль за приемом, обработкой и мониторингом заявок населения на устранение неисправностей.

7. Контроль за выдачей заданий и обслуживающим организациям.

8. Оформление журналов учета, графиков работ, ведение табеля учета рабочего времени.

9. Составление отчетов о проделанной работе по существующей в учреждении форме

Знание Word‚ Excel‚ Internet, офисной техники, на уровне уверенного пользователя.

Опыт работы диспетчером, делопроизводителем, секретарем,

Период работы

апрель 2000 — январь 2004   (3 года 10 месяцев)

Должность

Заместитель начальника охраны

Компания

ОАО"Вымпел"

Обязанности

- Обучение и контроль над выполнением обязанностей составом охраны. Разработка необходимой документации применительно к объекту (инструкции, обязанности и т.п.). Обучение и контроль над работой технического состава охраны (операторы видеонаблюдения и электронных систем контроля доступа). Администрирование систем видеонаблюдения .Пропускной режим, видеонаблюдение, руководство персоналом (до 100 человек)

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1989 год

Учебное заведение

СПТУ 147

Специальность

Электромонтажница

Дополнительная информация

Командировки

Готова к командировкам