Менеджер интернет-магазина

Резюме 3490065   ·   15 октября 2018, 17:52

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Клин

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (22 июля 1975)


Опыт работы


Период работы

июнь 2018 — по настоящее время   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер интернет магазина

Компания

Текстиль

Обязанности

Обработка заказов (подтверждение заказа, наличия, условий доставки и оплаты)

консультирование клиентов по ассортименту магазина и условиям доставки/оплаты

исходящие звонки

Оформление заказов через сайт

Консультирование клиентов по характеристикам товаров, способам доставки и оплаты, помощь в выборе товара.

Извещение региональных клиентов по факту прибытия посылки, решение спорных вопросов с клиентами.

Работа с курьерскими службами.

Оформление документов.

Анализ рынка продаж.

Работа в программах:1С- Битрикс, Битрикс-24, Crm-Retail, Openkart.


Период работы

ноябрь 2016 — май 2018   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер интернет- мгазина

Компания

Гипермаркет Зоотовары г. Москва

Обязанности

Обработка заказов (подтверждение заказа, наличия, условий доставки и оплаты)

консультирование клиентов по ассортименту магазина и условиям доставки/оплаты

исходящие звонки

Оформление заказов через сайт

Консультирование клиентов по характеристикам товаров, способам доставки и оплаты, помощь в выборе товара.

Извещение региональных клиентов по факту прибытия посылки, решение спорных вопросов с клиентами.

Работа с курьерскими службами.

Оформление документов.

Анализ рынка продаж.

Работа в программах:1С- Битрикс, Битрикс-24, Crm-Retail, Openkart.


Период работы

май 2010 — сентябрь 2016   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер интернет- магазина

Компания

Хобби- Онлайн, г. Москва. Интернет - магазин Рукоделие

Обязанности

Обработка заказов (подтверждение заказа, наличия, условий доставки и оплаты)

консультирование клиентов по ассортименту магазина и условиям доставки/оплаты

исходящие звонки

Оформление заказов через сайт

Консультирование клиентов по характеристикам товаров, способам доставки и оплаты, помощь в выборе товара.

Извещение региональных клиентов по факту прибытия посылки, решение спорных вопросов с клиентами.

Работа с курьерскими службами.

Оформление документов.

Анализ рынка продаж.

работала в программах: 1С- Битрикс, Битрикс-24, Crm-Retail, Openkart.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Воронежский институт Экономики

Специальность

Менеджмент и организация торговли


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Работа с большим объемом информации

Работа с базами данных

Электронная почта

Пользователь ПК

входящие звонки/исходящие звонки

оформление заказов

работала в программах: 1С- Битрикс, Битрикс-24, Crm-Retail, Openkart.

Коммуникабельность, исполнительность, высокая трудоспособность, активность, внимательность, ответственность, инициативность, умение работать в коллективе и индивидуально, обучаемость, порядочность

Наличие : гарнитура, тихое рабочее место


Инженер-строитель

от 30 000 руб.

Клин

Уборщица

от 7 000 руб.

Клин

Кладовщик

от 35 000 руб.

Клин

Уборщица

от 25 000 руб.

Клин

Подработка

договорная

Клин

Менеджер по подбору персонала

от 50 000 руб.

Клин

Подработка студентам

договорная

Клин

Грузчик в экипаж

от 50 000 руб.

Клин

Водитель экспедитор на личном легковом автомобиле

договорная

Клин

Охранник офиса

от 35 000 руб.

Клин