Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3517155   ·   27 декабря 2018, 13:20

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Клин

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (8 ноября 1982)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2013 — май 2014   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию розничной сети

Компания

Столберри

Обязанности

Сопровождение бизнеса компаний-партнеров:

- продвижение бизнеса партнера на рынке;

- повышение уровня лояльности и узнаваемости бренда под которым работал партнер;

- участие в открытии торговых торговых точек;

- разработка в рамках бюджета партнера рекламных акций;

- помощь в подборе персонала;

- обучение по товару.


Период работы

январь 2010 — апрель 2012   (2 года 4 месяца)

Должность

Старший администатор

Компания

Магазин одежды

Обязанности

- Осуществление рассылки и информирование по новым предложениям и услугам бутика;

- Ведение базы клиентов

- Осуществление продаж путем индивидуального обслуживания покупателей;

- Привлечение новых клиентов;

- Подбор персонала;

- Обучение согласно концепции бутика.


Период работы

ноябрь 2008 — сентябрь 2009   (11 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Компания ОАО "БНС ГРУП", магазин одежды

Обязанности

- Выполнение плановых показателей (реализация, емкость чека, количество обслуженных посетителей);

- представление товара в соответствии с концепцией марки;

- консультирование покупателей;

- разрешение конфликтных ситуаций;

- контроль персонала магазина;

- обучение новых сотрудников;

- работа с первичной документацией.


Период работы

апрель 2007 — июль 2008   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер отдела

Компания

Магазин товаров для дома

Обязанности

- контроль за соблюдением правил торговли и условием представления товаров;

- управление ассортиментом;

- проведение маркетингового исследования рынка;

- обеспечение выполнения планов продаж;

- организация и проведение акций, стимулирующих продажи;

- мерчендайзинг;

- подбор, мотивация и оценка персонала отдела.


Период работы

февраль 2005 — март 2007   (2 года 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Магазин одежды

Обязанности

- контроль за внутренней дисциплиной персонала магазина;

- подбор и адаптация персонала;

- проведение семинаров;

- ежедневное проведение планерок с продавцами-консультантами.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

НГТУ (Новосибирский Государственный Технический Университет)

Специальность

Социально-культурный сервис и туризм


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Сборщик, оператор, контролер

от 35 000 руб.

Клин

Продавец, , администратор

от 25 000 руб.

Клин

Заведующий складом

от 35 000 руб.

Клин

Директор, Управляющий

от 60 000 руб.

Клин

Водитель-грузчик

договорная

Клин

Гардеробщик, гардеробщица в Спа комплекс

договорная

Клин

Заведующий магазином продтовары

договорная

Клин

Инженер ОТК

от 50 000 руб.

Клин

Продавец кассир

от 30 000 руб.

Клин

Оператор станков с ЧПУ

от 60 000 руб.

Клин