Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3517155   ·   27 декабря 2018, 13:20

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Клин

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (8 ноября 1982)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2013 — май 2014   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию розничной сети

Компания

Столберри

Обязанности

Сопровождение бизнеса компаний-партнеров:

- продвижение бизнеса партнера на рынке;

- повышение уровня лояльности и узнаваемости бренда под которым работал партнер;

- участие в открытии торговых торговых точек;

- разработка в рамках бюджета партнера рекламных акций;

- помощь в подборе персонала;

- обучение по товару.


Период работы

январь 2010 — апрель 2012   (2 года 4 месяца)

Должность

Старший администатор

Компания

Магазин одежды

Обязанности

- Осуществление рассылки и информирование по новым предложениям и услугам бутика;

- Ведение базы клиентов

- Осуществление продаж путем индивидуального обслуживания покупателей;

- Привлечение новых клиентов;

- Подбор персонала;

- Обучение согласно концепции бутика.


Период работы

ноябрь 2008 — сентябрь 2009   (11 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Компания ОАО "БНС ГРУП", магазин одежды

Обязанности

- Выполнение плановых показателей (реализация, емкость чека, количество обслуженных посетителей);

- представление товара в соответствии с концепцией марки;

- консультирование покупателей;

- разрешение конфликтных ситуаций;

- контроль персонала магазина;

- обучение новых сотрудников;

- работа с первичной документацией.


Период работы

апрель 2007 — июль 2008   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер отдела

Компания

Магазин товаров для дома

Обязанности

- контроль за соблюдением правил торговли и условием представления товаров;

- управление ассортиментом;

- проведение маркетингового исследования рынка;

- обеспечение выполнения планов продаж;

- организация и проведение акций, стимулирующих продажи;

- мерчендайзинг;

- подбор, мотивация и оценка персонала отдела.


Период работы

февраль 2005 — март 2007   (2 года 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Магазин одежды

Обязанности

- контроль за внутренней дисциплиной персонала магазина;

- подбор и адаптация персонала;

- проведение семинаров;

- ежедневное проведение планерок с продавцами-консультантами.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

НГТУ (Новосибирский Государственный Технический Университет)

Специальность

Социально-культурный сервис и туризм


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Инспектор

договорная

Клин

Администратор

от 40 000 руб.

Клин

Наладчик

от 25 000 руб.

Клин

Водитель, логист

от 60 000 руб.

Клин

Администратор

от 30 000 руб.

Клин

Секретарь, менеджер

договорная

Клин

Продавец

от 20 000 руб.

Клин

Продавец-консультант

договорная

Клин

Офисный работник

от 50 000 руб.

Клин

Уборщица

от 15 000 руб.

Клин