(ритейл) Работа с клиентами (консультирование), организация работы торгового зала, переговоры с поставщиками, документационное сопровождение товарооборота, составление рабочих регламентов сотрудников, открытие и запуск новой торговой точки.
Период работы
ноябрь 2013 — февраль 2015 (1 год 4 месяца)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ИП Буторина
Обязанности
Ведение переговоров с клиентами всех уровней;
обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Московский геологоразведочный техникум
Специальность
Охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
"Сервисное обслуживание клиентов", открытые лекций в сфере "АНТРОПНЫЙ ПРИНЦИП И НООСФЕРА",
"Жесткие переговоры" Игоря Рызова, открытый тренинг Соловьева.
Навыки и умения
Word, Excel, 1C (Предприятие), опыт работы в стрессовых ситуациях и ненормированного графика, опыт управления командой более 20 чел.