Должностные обязанности: • project manager процесса автоматизации: ›› инициирование процесса автоматизации основных банковских операций с целью сокращения времени ручной обработки сопровождающих операции документов (закрытие вклада, пролонгация, депозитарная отчетность); ›› постановка задачи и формулирование требований к алгоритмам бизнес-процессов программ автоматизации; ›› тестирование, обучение сотрудников отдела новым программам. • сопровождение клиентского портфеля с целью контроля банковского учета и консолидация информации для последующей передачи инвестиционному отделу, а также: ›› поддержание партнерских отношений с клиентами и контрагентами компании; ›› работа с нестандартными сделками по ключевым клиентам; • организация, контроль и координация работы подразделения, включая: ›› проведение обучения ведущих специалистов и заместителей начальников отделов работе с разрабатываемым ПО и на предмет изменений в законодательстве, регулирующем банковскую сферу. Обучил более 10 офисов, более 100 человек); ›› разработка и внедрение внутренних процедур и регламентов. По результатам работы в 2016г получил повышение до управляющего АО КБ "Тетраполис" (новый на тот момент коммерческий проект собственников банка); Управляющий офисом АО КБ "Тетраполис". Должностные обязанности: • построение и оптимизация бизнес процессов открываемого банковского центра: ›› руководство созданием банковского центра - агрегатора сторонних банковских услуг; ›› разработка схемы работы, включающей ведение денежных средств, формирование отчетности между банком-агентом и банком принципалом; • организация работы офиса: ›› оформление депозитных договоров, ведение банковского учета, сбор и анализ входящей информации, формирование отчетов для собственников бизнеса; ›› составление инструкций пользователя для работы с банковским ПО в соответствии с бизнес-процессами; ›› сопровождение ключевых клиентов (3 000 человек); |