Менеджер / Делопроизводитель / Специалист

Резюме 4973924   ·   17 марта 2019, 18:39

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Клин

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

4 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (5 августа 1971)


Опыт работы


Период работы

апрель 2016 — февраль 2018   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Альянс-М (диваны МООН)

Обязанности

Знание техники продаж, умение работать со сложными клиентами, навыки поиска и привлечения к сотрудничеству новых клиентов, навык ведения переговоров, знание и ведение первичной бухгалтерской документации (опыт 5 лет). Делопроизводство в полном объеме.Поиск новых клиентов, работа с "холодной" клиентской базой, проведение презентаций и заключение договоров. Поиск и подбор товара по каталогам и сайтам компании, а также работа с корпоративной почтой. Обработка интернет заказов и полное консультирование клиентов по телефону. Работа с постоянными клиентами: формирование и отслеживание заказов, расширение ассортимента, выставление счетов, контроль оплаты, контроль отгрузок. Участие в разработке рекламных акций. Работа с рекламациями, разрешение спорных вопросов, связанных с некомплектными поставками и брака. Выполняла должностные обязанности администратора. Кассовые операции и учет денежных средств. Эквайринг.


Период работы

июнь 2013 — январь 2016   (2 года 8 месяцев)

Должность

Продавец консультант мебели

Компания

ООО "Ригла" (ДЕЛЬФИКА)

Обязанности

Предоставление полной информации о товаре покупателю.

Подбор материалов по желанию покупателя при индивидуальном заказе.

Составление проектов в 3D формате для клиентов.

Подборка тканей при индивидуальном заказе мягкой мебели.

Организация заказа от заявки до доставки покупателю.

Ведение ежедневной первичной отчетности, отслеживание сроков поставки заказов.

Поиск и подбор мебели по каталогам и сайтам, а также работа с корпоративной почтой. Обработка интернет заказов и полное консультирование клиентов по телефону.

Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций.

Правильное составление рекламации при обращение покупателя с заявлением о дефектах товара.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Клинский химико - механический техникум

Специальность

"Экономика и планирование"


Дополнительная информация


Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1995 г Химкинский МОЦЗН

бухгалтерские курсы со знанием валютных операций и компьютера 2016 г Прошла трехдневный курс обучения по модельным и конкурентным преимуществам

фабрики "Живые диваны" с подтверждающем дипломом.

Навыки и умения

• Уверенный пользователь: MS Office (Excel, Word, Outlook, Power Point), опыт работы в сети Интернет (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox), профессиональные программы: 1С 7. 1С8 Склад.

• Ведение деловой переписки, делового общения, создания, развития и ведения клиентской базы, оперативного поиска информации в сети Интернет;

• Планирование продаж, проведения анализа продаж и осуществления закупок товара;

• Проведение инвентаризации торгового зала и склада;

• Мерчендайзинг;

• Работа с возражениями, с первичной документацией, составление отчетности, статистическая обработка данных;

• Разработка и проведение промо-акций/ рекламных кампаний / маркетинговых исследований;

• Умение работать в команде;

• Навыки работы с оргтехникой

Обо мне

Имею успешный личный опыт продаж более 5 лет, опыт в работе общения с клиентами. Коммуникабельность и стрессоустойчивость. Быстрая обучаемость. Без вредных привычек.


Менеджер

от 70 000 руб.

Клин

Администратор

от 25 000 руб.

Клин

Грузчик

от 20 000 руб.

Клин

Подработка в сфере логистики, качества

договорная

Клин

Инженер, дорожный мастер, мастер, электромеханик, электрик, электромонтер

от 45 000 руб.

Клин

Официант

от 20 000 руб.

Клин

Любая

договорная

Клин

Приемщик, заведующий хозяйством, кладовщик

от 40 000 руб.

Клин

Специалист по логистике и ВЭД

договорная

Клин

Уборщица 1 час вечер

от 9 000 руб.

Клин