Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Клин |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 20 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 49 лет (16 февраля 1975) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2019 — по настоящее время (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | ООО"Медведь" |
Обязанности | Прием заявок по телефону и электронной почте, просчет стоимости дверей, подготовка коммерческих предложений, ведение клиента до установки дверей и подписания документов. Работа с рекламациями. Госзаказы. Разработка и создание электронного каталога дверей. Отчетные таблицы. |
|
Период работы | сентябрь 2018 — по настоящее время (6 лет 3 месяца) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | ООО"Лиса-мебель" |
Обязанности | Работа с поставщиками, дилерами, рекламациями. |
|
Период работы | декабрь 2016 — август 2018 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Руководитель сервисной службы |
Компания | Мебельная фабрика |
Обязанности | •Организация доставок мебели клиентам •Организация сборок мебели •Управление бригадами сборщиков компании •Работа с рекламациями •Общение с клиентами •Финансовые расчеты со сборщиками •Ведение отчетных таблиц Последние пять месяцев исполняла еще и обязанности начальника производства: •Составление производственного плана, графиков работы, ведомостей по начислению заработной платы •Расчет и приобретение необходимых материалов для выполнения заказов •Управление сотрудниками всех участков фабрики (более 50 человек) •Решение спорных и конфликтных вопросов |
|
Период работы | март 2013 — декабрь 2016 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Исполнительный директор |
Компания | Яшма Золото |
Обязанности | Управление персоналом трех ювелирных магазинов, мотивация. Развитие продаж и рост прибыли. Подбор, обучение персонала, наставничество, создание кадрового резерва. Контроль выполнения плана продаж, отчетность, инкассация, работа в 1С. Учет ТМЦ, контроль наличия ассортимента, качества товара, остатков товара, наполненности ассортиментного ряда, обязательных сопровождающих документов. Проведение ревизий. Расчет зарплаты, планирование штатного расписания, организация и контроль деятельности магазинов. Взаимодействие с администрацией ТЦ, рекламодателями, налоговой, проверяющими органами. Обеспечение соблюдения требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах. Мониторинг конкурентов. Обслуживание покупателей, работа с рекламациями и претензиями. Открытие магазина с нуля. |
|
Период работы | август 2011 — октябрь 2012 (1 год 3 месяца) |
Должность | Директор розничной сети |
Компания | ООО "Фортуна" |
Обязанности | Управление розничной сетью мебельных салонов по Москве и области (15 магазинов, 60 продавцов, 5 директоров магазинов). Планирование объемов продаж подразделений. Подбор и обучение персонала. Создание системы мотивации, разработка пособий для самообучения, разработка аттестационных анкет, проведение аттестаций. Открытие новых салонов, взаимодействие с администрациями ТЦ, проверяющими органами, заключение договоров с арендодателями, рекламодателями, поставщиками сопутствующих товаров. Представительство в суде. Разработка и внедрение рекламных акций. Расчет и выдача зарплаты сотрудникам. Ревизии. Организация и контроль деятельности магазинов. Контроль работы учебного центра, отделов доставки, сборки и гарантийного. |
|
Период работы | апрель 2011 — август 2011 (5 месяцев) |
Должность | Директор мебельного салона |
Компания | ООО "Алгоритм" |
Обязанности | Управление персоналом (8 человек), личные продажи. Подбор и обучение персонала. Взаимодействие с администрацией ТЦ. Инкассации. Отчетность. |
|
Период работы | ноябрь 2008 — апрель 2011 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант, и.о. директора двух салонов |
Компания | ООО "Диваника" |
Обязанности | Управление персоналом (15 человек), открытие новых мебельных салонов, командировки. Наставничество. Личные продажи. |
|
Период работы | апрель 1998 — сентябрь 2008 (10 лет 6 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | Продукты |
Обязанности | Обслуживание покупателей, проведение ревизий, заказ, прием и выкладка товара |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Областной Университет |
Специальность | Государственное и муниципальное управление |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Август 2011 г - курс мерчендайзинга в ООО "Лудинг" Октябрь 2008 г - тренинг "Холодные продажи" на базе отдела позиционирования и телемаркетинга ООО "СЦПИ Правовест" |
Навыки и умения | Умение взаимодействовать с людьми, коммуникабельность. Качества организатора и лидера. Стратегическое мышление. Высокая работоспособность. Умение работать с цифрами и иными данными, аналитические способности. Мобильность, способность принимать решения оперативно. Ответственность, инициативность, ориентированность на результат. Высокая устойчивость к стрессовым ситуациям. Стремление к саморазвитию и росту. |