Менеджер по продажам, руководитель среднего звена

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Клин

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (14 декабря 1992)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — по настоящее время   (6 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер

Обязанности

Посла закрытия юлмарта (как в итоге оказалось временного, но в моем городе он уже не открылся), перешел на работу к убывшему клиенту. Он занимается запуском интернет магазинов. Последним моим проектом была комплектующая компания. Обязанность были аналогичны юлмарту, список обязательств пополнился закупкой товара на склад и поиск и выстраивание взаимоотношений между мной и Клиентами, поставщиками и транспортными компаниями. Все работы с клиентами проводил самостоятельно, от поиска по холодной базе до теплых лидов, обработка производилась до закрытой сделки. Сюда же входят функции офис менеджера и уборщицы. Всю работу выполнял согласно планам на отлично.

Период работы

апрель 2015 — февраль 2018   (2 года 11 месяцев)

Должность

Старший менеджер пункта выдачи заказов

Компания

ООО "Юлмарт-РСК"

Обязанности

Пройдя собеседования я был рад, через месяц я был удручен.

Проходя собеседования я надеялся на ПРОДАЖИ, именно так я воспринял информацию на собеседовании и от этого все мои надежды рухнули еще сильнее. Если на предыдущих местах моя работа представляла собой слиток золота, то теперь это был кусок каменного угля, с редкими вкраплениями драгоценных жил.

Из продавца я начал превращаться в выдавальщика. Но когда дневные дела были завершены а до закрытия оставалась пара часов и в магазин заходили клиенты, я превращался для них в лучшего продавца, сначала они рассказывали зачем пришли, потом были в меру засыпаны вопросами, открытыми, закрытыми, были выявлены все потребность и было время переходить к презентации которая могла длить до получаса и заканчивалась нет, не продажей, она заканчивалась заказом, ведь в пунктах выдачи заказов не было товара в наличии, покупка совершалась на следующий день, но и тут я был заряжен энергией на неделю. По факту же вы выдавали заказы клиентам прилагая им разумные сопутствующие вещи.

Спустя три месяца работы я получил повышение и несколько сотрудник в подчинение, мои задачи были такие:

Работа с клиентами, документооборот, работа с кассой, инвентаризация, работа со складом, поддержание чистоты, установка планов продаж, расширение ареала магазина, составление графиков сотрудников, управление сотрудниками. Из достижений получение грантов на обустройство магазина как Лучший ПВЗ. Плюсом стоит упомянуть, что наш региональный директор очень редко к нам заезжал, и всегда оставлял нас исполнять его обязанности на время отпуска.

Компания юлмарт частично закрыла свои филиалы из-за разлада между двумя владельцами поставив нас в известность за неделю до увольнения, а именно 28 Декабря. Я на такое не согласился и просил уволить меня по закону, что было сделано в феврале следующего года.

Период работы

март 2014 — февраль 2015   (1 год)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Хаярт"

Обязанности

На эту работу пригласил бывший руководитель.

Я старался не подвести его и не подвел. Новые обязанности работы в рекламном агентстве полного цикла http://progress-adv.ru/ были прием входящих звонков и если клиент мой, я доводил дела до оплаты и получения постоянного клиента. Моими направлениями были пресса Москвы и области, брендированная реклама, внутренняя рекламам и любые виды печати. В то время я познавал все возможности программы exel и программы мозги и использовал их по максимуму.

Поиск клиентов по имеющимся контактным данным должен признать не всегда имели успех, но в тоже время большинство доверителей мы получали именно из таких баз. Очень приятно когда клиент расписывается в накладной не глядя, тем самым выказывая максимальное доверие компании в целом и тебе как к сотруднику с которым он имеет дело! Поиск поставщиков выставочного оборудования происходили через общих знакомых и заключались у кого лучше цена. Я занимался как btb так и btc продажами. Самое приятное, это были командировки, работа с гигантами вроде Макдоналдс или Netbynet. И даже однажды я получал чемадан с наличными от "финансовой пирамиды" мне его просто просунули из окна своего лимузина и уехали, мы с водителем были в шоке! Закрытие компании было очень неожиданным, оказалось владельцы бизнеса не были довольно откатами директоров и буквально за неделю нас всех уволили по соглашению сторон.

Период работы

август 2012 — апрель 2014   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "ТрейдАльянс"

Обязанности

Приветствие и сопутствующие сопровождение клиента в торговом зале, умение быть рядом не "не наседать" было вбито в голову и используется до сих пор. Поддержание порядка помещения и витрин, выкладка товара, работа с первичной документацией, работа с кассой, выдача кредитов через банковский сервис. Ведение склада, поддержание порядка даже в зимний ажиотаж. Прием и отгрузка товара с подписанием всех сопутствующих документов. Сдачи зачета техники продаж, регулярное посещение тренингов от производителей брендов предоставленных в нашей сети. К великому сожалению компания закрыла все магазины сети!

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

МОУНПОПУ 3 Клин

Специальность

Эксплуатация и ремонт санитарно-технического оборудования, Инженер-сантехник

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория A

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Именно тут я считаю необходимым начать со своего греха, это не дает мне покоя уже около полу года. Я не смог закончить купленный курс английского от Дмитрия на YouTube, видимо этот учитель на столько верил в свою группу, что я не могу простить себе этого.

Из хорошего:

Еще со школу я был медалистом конкурса чтецов, у меня подвешен язык но мозг к сожалению не всегда поспевает за ним. За все время мной было посещено достаточно большое колличество тренингов по технике продаж и только недавно я осознал на 100% как связаны этапы выявления потребности и презентации и как говорить с клиентом на языке выгоды. Я был очень рад этому и не применил воспользоваться.

Навыки и умения

Хочу обучаться!!

Навыки продаж

Работа с кассой

Прямые продажи

Работа в команде

Документооборот

Работа с возражениями

Грамотная речь

Приемка груза

Консультативные продажи

Ориентация на результат

Умение работать в команде

1С: Розница

Электронная почта

Консультирование клиентов

Современная розница

Первичные документы

Работа с оргтехникой

Бумажный документооборот

Работа с ТМЦ

Управление временем

Оценка потребностей клиентов

Ориентация на клиента

Техники продаж

Работа с клиентами

Проведение инвентаризаций

Материальная отвественность

Работа с документами

Обо мне

Странная судьба сделал меня продавцом, я воспитанный и умею улыбаться, мои родители отличные люди, мама педагог в детском саду в селе клинского района, отец все мое детство работал трактористом. И при том, что отца я видел редко, я позаимствовал его главную черту, упорство. Когда в техникуме ГБПОУ МО "Геологоразведочный техникум" имени Л.И. Ровнина мне предложи заплатить около 20000 рублей за симестр по математике, а по тем временам это безумные деньги, я испробовав различные варианты решил забрать документы несмотря на протесты семьи и декана который обещал все решить, но осиное гнездо уже всполошилось.

Перейдя в ПТУ в Г Клин на сантехника я был шокирован обратной стороной, разгильдяйство учеников и старательность педагогов! Далее в техникум я не пошел, нужны были деньги не завидная участь сантехника ждала меня с распростертыми объятьями, но случайно увидев в магазине Старт Мастер (первое рабочее место в этом резюме) я даже не думая спросил, есть работа? Работа была, но в виде конкурса на место. В итоге остался я. За всю свою жизнь я не жалею о решениях принятых мною. И в то же время хочу найти работу которую не придется менять из-за банкротства компании или тысячи других причин.

Работать, я, хочу!