Специалист по работе с документами

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Клин

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (7 февраля 1975)

Опыт работы

Период работы

июнь 2020 — по настоящее время   (4 года 6 месяцев)

Должность

Специалист по социальной работе.

Компания

ГБУ СО МО "Клинский КЦСОН"

Обязанности

Административная работа:

прием граждан;

информирование и запись;

прием и оформление документов;

звонки;

контроль посещений;

ведение журналов учета, графиков занятий.

Проведение занятий.

Сопровождение экскурсий.

Подготовка и оказание помощи в проведении культурно-массовых мероприятий.

Период работы

сентябрь 2019 — июнь 2020   (10 месяцев)

Должность

Фрилансер

Период работы

август 2016 — июнь 2019   (2 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер/делопроизводитель (совмещение)

Компания

ООО Колорнил

Обязанности

Подготовка, сбор информации, согласование и заключение договоров.

Заполнение карточек клиента.

Работа с документами: Торг-12, ТН, УПД, с-ф, М-15, Акты Торг-2, счета, акты сверки.

Учет, контроль, систематизация документов. Ведение реестров.

Общение с клиентами: звонки, переписка.

Работа с обращениями.Контроль сроков выполнения.

Деловая переписка: акты, письма, запросы.

Учет входящей и исходящей корреспонденции, отправка и получение почты.

Печать служебных материалов, копирование, сканирование, занесение информации по документам в банк данных.

Выполнение распоряжений руководителя.

Работа с претензиями.

Работа в 1с 8.3, MS Office.

Период работы

март 2014 — август 2014   (6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по работе с клиентами

Компания

ОАО Геркулес (Cargill)

Обязанности

Подготовка, сбор информации, согласование и заключение договоров.

Общение с клиентами: звонки, переписка, сверка.

Работа с заявками.Контроль сроков выполнения.

Работа с ТСД: учет, контроль возврата документов, ведение реестров.

Деловая переписка: акты, письма, запросы.

Аналитическая отчетность.

Работа с претензиями.

Работа в системе SAP.

Период работы

март 2012 — март 2014   (2 года 1 месяц)

Должность

Начальник отдела обслуживания клиентов и транспортной логистики

Компания

ООО Кастель Малезан

Обязанности

Организация работы и оперативное управление отделом - 5 человек.

Анализ работы отдела.

Выявление возможностей повышения качества работы сотрудников, мотивация, ротация.

Разработка должностных инструкций.

Ведение учета табеля рабочего времени.

Сдача статистики по отгруженной продукции.

Регулярная аналитическая отчетность по отгрузкам и транспортным услугам.

Подготовка документов для проверяющих органов под опись.

Подготовка документов к передаче на архивное хранение.

Приказы, распоряжения, акты, служебные и докладные записки, деловая переписка.

Сбор информации, подготовка, согласование и заключение договоров с транспортными компаниями.

Расчет эффективности транспортных услуг, построение оптимальных маршрутов доставки продукции.

Выписка, учет и контроль документов: Торг-12, ТН, ТТН, с-ф, сертификаты и справки на продукцию. Оформление доверенностей.

Проверка актов выполненных работ, счетов на транспортные услуги, внесение информации в 1с.

Приход, перемещение, подготовка документов и отгрузка вторсырья.

Работа с возвратами: проверка актов Торг-2 и возвратных накладных, проведение в базе, выписка корректировочных и исправительных с-ф.

Складская логистика - замещение начальника склада на время отпуска.

Работа в 1с 7.7 и системе EDI.

Период работы

сентябрь 2009 — июнь 2010   (10 месяцев)

Должность

Специалист сетевого отдела/личный помощник директора по частным маркам и экспорту

Компания

ООО Кастель Малезан

Обязанности

Работа с клиентами: звонки, встречи, деловая переписка.

Работа с заказами сетей и ЧМ: получение, размещение, авизация, контроль.

Работа с действующими поставщиками.

Выявление потребности по расходным материалам, контроль остатков.

Планирование закупок, формирование заказов, согласование графика и дат поставок.

Заключение договоров и их пролонгация.

Подготовка документов на собственные ТЗ.

Контроль дебиторской и кредиторской задолженности.

Рекламации и работа с возвратами.

Аналитическая отчетность.

Авансовые и командировочные отчеты, отправка почты и заказ авиабилетов.

Выполнение распоряжений руководителя.

Период работы

июнь 2006 — сентябрь 2009   (3 года 4 месяца)

Должность

Специалист отдела по работе с клиентами

Компания

ООО Кастель Малезан (алкогольная Компания, импорт, производство)

Обязанности

Оформление первичной документации - торг-12, ттн, с-ф, ТН. Сертификация.

Учет, контроль, систематизация документов, ведение реестров, сдача в архив.

Списание, перемещение, оприходование ТМЦ.

Работа с заявками.

Планирование отгрузки, заказ транспорта, выставление счетов.

Подготовка транспортных документов на экспорт.

Претензионная работа.

Работа в системе 1с 7.7.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Менеджер, специализация ВЭД

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Онлайн-программа "Сторителлинг" от 4BRAIN (2019).

Онлайн-курс "Работа менеджера в amoCRM" от amo.Academy (2020).

Интенсив "Формулы и методы для планирования в Excel" от Geekbrains.ru (2020)

Интенсив "Как сделать презентацию-конфетку из сложного отчета" от Geekbrains.ru (2020)

Курс "Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи" Межотраслевой центр охраны труда и пожарной безопасности "Сатурн" (2020)

Курс "Социальная работа как практическая деятельность в реалиях современного социального государства" Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации "Журавушка" (2021)

Навыки и умения

Организационные навыки.

Практические навыки работы с документами.

Составление и заключение договоров.

Ведение переговоров и деловой переписки.

Опыт общения с проверяющими органами.

Умение пользоваться правовыми базами.

Опыт общения с клиентами.

Претензионная работа

Грамотная устная и письменная речь.

Английский язык со словарем, деловая переписка при помощи онлайн-переводчика.

Опытный пользователь ПК. Знание 1с 7.7, 1с 8.3, SAP, MS Office, MS Outlook, MS PowerPoint

офисной техники.

Обо мне

Заинтересована в работе по ТК РФ.

Общий стаж работы с 1992 года.

Аналитический склад ума.

Продуктивно работаю с большим объемом информации.

Ответственна, скрупулезна, обязательна, честна, коммуникабельна.

Нацелена на результат.

Люблю оптимизировать - всегда стараюсь найти варианты, как эффективно упростить процесс работы.

Новому обучаюсь быстро.

Увлечения: туризм и рыбалка; играю в театре; изучаю фотошоп и smm.