Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5247424   ·   1 февраля 2025, 23:46

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Клин

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (18 февраля 1980)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2022 — по настоящее время   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Гомер групп

Обязанности

Работа с входящими заявками (телефонные звонки, электронная почта, мессенджеры). Консультирование клиентов по услугам, необходимым документам для её выполнения, назначение выездов или дистанционная продажа. Подготовка КП для юридических лиц.

Работа в СРМ, ведение карточек клиентов.


Период работы

сентябрь 2022 — декабрь 2022   (4 месяца)

Должность

Помощник менеджера

Компания

ООО Гомер Групп

Обязанности

Работа в CRM.

Формирование и печать договоров. Контроль возврата подписанных договоров. Запрос необходимых документов от заказчиков.

Формирование и назначение выездов.

Выдача готовых работ

Заказ канцелярии


Период работы

июнь 2021 — март 2022   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по аренде

Компания

Клинское РАЙПО

Обязанности

Демонстрация объектов недвижимости, сдаваемых в аренду; проведение переговоров с потенциальными арендаторами; подготовка, согласование и сопровождение договора аренды коммерческой недвижимости; взаимодействие с арендаторами по вопросам обслуживания на объекте; урегулирование спорных вопросов с арендаторами; контроль оплаты по договору.


Период работы

октябрь 2020 — май 2021   (8 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

Клинское РАЙПО

Обязанности

Прием и распределение звонков; копирование, сканирование, отправка документов, заказ пропусков, канцтоваров, встреча и прием посетителей, чай-кофе; взаимодействие с курьерскими, почтовыми службами; ведение первичных отчетов по результатам телефонных переговоров; выполнение технических функций по обеспечению и обслуживанию работы руководителей и офиса; работа с мини-АТС, оргтехникой; осуществление работ по подготовке совещаний, проводимых руководителем; обеспечение жизнедеятельности офиса; создание условий, способствующих эффективной работе руководителя и офиса; ведение делопроизводства; регистрация, учет и архивация документации; обеспечение внутреннего и внешнего обмена документацией; выполнение поручений руководителя.


Период работы

февраль 2011 — декабрь 2019   (8 лет 11 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела опеки, попечительства и патронажа

Компания

УСЗН ЮЗАО г. Москвы ОСЗН района Южное Бутово

Обязанности

Установление опеки, ведение личных дел подопечных; назначение денежных выплат; работа с законодательной базой; составление и отправка запросов в государственные организации; составление судебных исков по профилю работы; участие в судебных заседаниях; ответы на обращения граждан.


Период работы

ноябрь 2009 — апрель 2010   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Группа компаний" Центр независимых экспертных оценок"

Обязанности

Ведение и расширение клиентской базы; консультирование клиентов по предоставляемым услугам; прием заказов на оказание услуг; контроль за выполнением заказа; заключение договоров; первичная бухгалтерия; контроль за платежами; работа с документами.


Период работы

сентябрь 2005 — ноябрь 2009   (4 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Максимаркетинг" (с 2007 г. ООО "Мультиконтакт")

Обязанности

Работа с клиентской базой; консультирование новых клиентов; прием заказов на оказание услуг; составление технических заданий; контроль за выполнением заказа; выставление счетов; контроль за платежами; работа с документами


Период работы

сентябрь 2004 — август 2005   (1 год)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "Максимаркетинг"

Обязанности

Прием звонков, распределение их по офису; отправка факсов; составление сводных таблиц; заказ пропусков для сотрудников и гостей; заказ канцтоваров; подготовка кабинета для переговоров; координация работы офисных курьеров.


Период работы

март 2004 — август 2004   (6 месяцев)

Должность

Секретарь на телефоне

Компания

ООО "АВП-Альянс"

Обязанности

Прием звонков, распределение их по офису; прием заявок на сервисное обслуживание, согласование и контроль исполнения данных заявок; первичная консультация клиентов по телефону; отправка факсов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Международный юридический институт"

Специальность

Юриспруденция


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Московский городской педагогический университет

Специальность

Учитель начальных классов


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК; работа с документами; работа с большим объемом информации; знание основ делопроизводства; работа с НПА

Обо мне

Коммуникабельная; ответственная; исполнительная; легко обучаемая; без вредных привычек.


Юрист Юрисконсульт

договорная

Клин

Помощник руководителя, офис менеджер

от 25 000 руб.

Клин

Менеджер по продажам, торговый представитель, заведующий торгового зала, заместитель директора

от 40 000 руб.

Клин

Водитель

от 40 000 руб.

Клин

Медсестра

от 20 000 руб.

Клин

Продавец-кассир

от 25 000 руб.

Клин

Курьер, официант

договорная

Клин

Водитель-курьер на личном автомобиле

от 30 000 руб.

Клин

Кладовщик

договорная

Клин

Менеджер, специалист по закрывающим документам

от 75 000 руб.

Клин