Административный менеджер

Имя

Элина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Клин

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (20 ноября 1987)

Опыт работы

Период работы

январь 2018 — октябрь 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Руководитель Сервисного визового центра

Компания

ООО ВиЭф Сервисес

Обязанности

- управление Сервисным визовым центром

- ежедневный контроль работы персонала согласно стандартам компании

- проведение ежемесячной сертификации сотрудников, ежегодной аттестации квалификации

- разработка и составление должностных инструкций, рабочих инструкций

- составление индивидуальных планов обучения для новых сотрудников

- ведение учета рабочего времени сотрудников

- составление графика работы и отпусков

- подбор и найм персонала

- взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании

- обеспечение офиса всеми необходимыми материалами для поддержания бесперебойной работы

- составление и ведение ежедневной отчетности

- прием жалоб/обращений и их рассмотрение

- контроль за хранением и уничтожением персональных данных клиентов

- контроль продаж дополнительных услуг, оказываемых визовым центром

- подготовка к ежегодным аудитам представителей иностранных государств

- взаимодействие с сотрудниками Консульств иностранных государств

- взаимодействие с государственными контролирующими органами в целях обеспечения работы сервисного визового центра согласно требованиям законодательства РФ

Период работы

март 2013 — октябрь 2017   (4 года 8 месяцев)

Должность

Специалист Сервисного визового центра

Компания

ООО Интерштамп

Обязанности

- прием, проверка и обработка документов на визу

- внесение данных в систему Консульства иностранного государства

- консультирование клиентов по вопросам получения визы в 20 стран

- снятие биометрических данных

- передача и получение заграничных паспортов в/из консульства иностранных государств в г. Москва

- проведение обучающих тренингов для новых сотрудников

- консультирование по дополнительным услугам, предоставляемым компанией

Период работы

август 2009 — август 2012   (3 года 1 месяц)

Должность

Переводчик

Компания

ООО Омское бюро переводов

Обязанности

- письменный перевод текстов с английского языка

- перевод документов на английский язык для нотариального заверения

- устный перевод с/на английский язык

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского

Специальность

Перевод и переводоведение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Высокая степень ответственности, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, способность работать в условиях многозадачности, деловая этика, исполнительность, внимательность