Менеджер

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Клин

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (7 июля 1992)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2015 — по настоящее время   (9 лет)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Медицинский центр Доктор Клин.

Обязанности

Первичная работа с пациентами (ресепшн)

Оформление пациентов на прием;

Работа со входящими и исходящими звонками.

Информирование пациентов о ценах и услугах клиники;

Ведение отчетности;

Работа в колл-центре ограницации.

Работа в собственной программе

Разрешение конфликтных ситуаций с пациентами;

Выдача результатов обследования пациентам.

Период работы

декабрь 2013 — август 2014   (9 месяцев)

Должность

Администратор Торгового зала

Компания

Фольксваген Центр Германика, Химки

Обязанности

Прием и распределение входящих телефонных звонков;

Встреча клиентов компании;

Создание комфортных условий ожидания для клиентов;

Информирование посетителей по вопросам, касающимся предоставляемых услуг; Сбор и учет маркетинговой информации;

Работа с оргтехникой, мини-АТС;

Фиксация заявок на тест-драйв;

Ведение отчетности;

Контроль за соблюдением порядка на рабочем месте и в салоне;

Период работы

декабрь 2012 — август 2013   (9 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Zolla

Обязанности

Консультирование покупателей;

Контроль зоны примерочных;

Контроль зоны кассы;

Проведение процесса покупки от приветствия посетителя, до упаковки покупки и прощания;

Прием товара;

Оформление первичных документов (кассовые док-ты, возврат, акты по браку, акты инкассации, открытие/закрытие смены, пересчет сейфа и документов по нему);

Работа с 1С;

Поддержание порядка в ТЗ.

Период работы

декабрь 2011 — декабрь 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Фабрика торгово-холодильного оборудования КИФАТО

Обязанности

Общение с клиентами;

Построение нового потока заказов;

Консультирование по вопросам оборудования;

Принятие заявок на заказ;

Поиск и осуществление новых каналов продаж;

Изучение фирм конкурентов;

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

ГОУ СПО Клинский колледж

Специальность

Специалист по земельно-имущественным отношениям

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам