Имя | Руслана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Клин |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 27 лет   (21 апреля 1997) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2022 — декабрь 2022 (8 месяцев) |
Должность | Координатор отдела продаж |
Компания | Crowne Plaza Houston Med-Ctr Galleria Area, Хьюстон, США |
Обязанности | • Координация менеджеров отделов. • Организация мероприятий и корпоративных конференций. • Работа с документацией - заключение договоров, формирование отчетов, накладных и счетов. Ведение архива документов. • Прием и обработка входящих звонков, электронных писем от текущих и потенциальных клиентов. • Переписка и ведение переговоров о вариантах размещения в отеле, тарифах, типах номеров и пакетах услуг. |
|
Период работы | август 2021 — апрель 2022 (9 месяцев) |
Должность | Ассистент отдела продаж/Координатор продаж |
Компания | Holiday Inn & Suites Katy Mills, Хьюстон, США |
Обязанности | • Подготовка и формирование отчетов, договоров, накладных и выставление счетов • Ведение переговоров о тарифах для привлечения новых клиентов • Организация мероприятий и корпоративных конференций • Прием и обработка входящих звонков, электронных писем от текущих и потенциальных клиентов. • Работа в CRM |
|
Период работы | март 2019 — декабрь 2019 (10 месяцев) |
Должность | Администратор гостиницы |
Компания | Holiday Inn Express - Аэропорт Шереметьево |
Обязанности | • Управление бронированием, информирование гостей об отеле и услугах. • Решение проблем на рабочем месте, включая выявление, и их предотвращение. • Работа с кассовыми операциями. • Повышение до супервайзера смены. • Выполнение, завершение и обеспечение своевременного и эффективного выполнения всех задач и обязанностей в контрольном списке смены. • Регулярное обучение новых сотрудников и контроль своевременного выполнения поставленных задач. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Московский институт электронной техники |
Специальность | Педагогика |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Google Data Analytics Professional Certificate |
Навыки и умения | Пользователь ПК: Word, Excel, Opera PMS, CRM Ведение переговоров Организаторские навыки Деловая переписка Прямые продажи Документооборот Аналитические навыки Многозадачность |
Обо мне | Координатор продаж с высоким уровнем внимания к деталям решения проблем. Высокий уровень знания английского языка. Опыт работы с иностранными клиентами (компании и частные лица). Эффективный и клиентоориентированный подход к повышению лояльности гостей, увеличению прибыли компании. Целеустремленная, ответственная и исполнительная. Способна работать самостоятельно и в команде. Нацелена на личностный и карьерный рост. Ищу возможность профессионального развития. |