Основная деятельность состояла в: - Cозданиемодификацияудаление учетных записей пользователей компании в разных информационных системах (Active Directory, MS O365 office, Lync server и др.). Удаленная поддержка около 700 ПК. Модели ПК HP SFF 6300, 8200, 6200 и другие. Laptop HP 8470p, 840G1, lenovo 470s и другие. Серверное оборудование HP DL320-DL380 (диагностиказамена компонентов, настройка серверов для работы внутри корпоративной сети). Cisco systems (ip-телефония, сетевое оборудование). - удаленная настройка сетевых принтеров (Lexmark). Замена картриджей, проведение полноценного ТО, контроль наличия, подбор, замена картриджей (расходных материалов расходников). - установкаудалениеуправление ПО на корпоративных ПК (MS office 365, Lync, Skype, Контур-экстерн, Autocad, VPN F5, VMWARE Horizon client, Citrix, SAP системы, 1С, Active Directory, teamviewer, dameware, SQL Server). - восстановление данных из корпоративной сети (R-Studio). - настройка удаленного подключения к корпоративной сети (F5, VPN настройку) - проведение переговоров с иностранными подрядчиками (Cisco, Orange Telecom, Билайн, МТС, УКРтелеком). Непосредственное общение с Global поддержкой компании (головным офисом в Европе). Достижения: - Стрессоустойчивость. - Работа в команде. - Работа в большим потоком данных (многозадачность). - Общение с иностранными вендорами. (англ.) - Умение находить решение за короткий срок. - получение опыта работы в крупной компании. |