Менеджер СПА, старший администратор, администратор

Резюме 3459169   ·   26 февраля 2020, 10:09

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Клин

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (23 июня 1985)


Опыт работы


Период работы

июнь 2018 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер СПА

Компания

ООО "Комплекс "Серебяный бор"

Обязанности

Руководство СПА-комплекса, обеспечение жизнедеятельности комплекса, консультирование клиентов по оказываемым услугам; работа с VIP гостями.

Хозяйственная деятельность (учет товаров, расходных материалов, своевременный заказ новой продукции, сохранение материальных ценностей);

Организация и контроль административной деятельности СПА-центра;

Развитие слабых направлений: СПА-услуги, банные услуги, розничные продажи.Внедрение новых процедурных линий, анализ рынка косметических услуг, продуктов и технологий.Проведение beauty мероприятий и акций.

Управление персоналом.


Период работы

май 2017 — июнь 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор СПА

Компания

ООО "Комплекс "Серебяный бор"

Обязанности

Администратор СПА-комплекса 5 отеля "Изумрудный лес"

Встреча и прием гостей, информирование об услугах, запись гостей на процедуры.

Документооборот, решение административно-хозяйственных вопросов, работа с поставщиками товаров и услуг, составление и контроль графиков работы специалистов. Контроль работы сотрудников СПА (пармейстеров, спа-орераторов, массажистов, косметологов).

Анализ и работа с первичными финансовыми документами;

Работа с расходными материалами, выбор, анализ, учет.


Период работы

февраль 2010 — май 2017   (7 лет 4 месяца)

Должность

Главный менеджер по работе с юридическими лицами центра корпоративного страхования

Компания

САО "ВСК"

Обязанности

Поиск и привлечение новых клиентов B2B сегмента, развитие каналов продаж, ведение новых проектов, кросс-продажи, контроль за пролонгацией договоров;

Контроль работы менеджеров и специалистов отдела, полное сопровождение сделок.

Участие в тендерах;

Ведение переговоров с ЛПР, работа с VIP- клиентами.

Подготовка и проведение презентаций, разработка коммерческих предложений;

Сопровождение клиента на всех этапах действия заключенного Договора;

Обеспечение процесса взаимодействия с другими подразделениями компании.


Период работы

февраль 2009 — февраль 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по страхованию в дирекции банковского страхования

Компания

САО "ВСК"

Обязанности

Взаимодействие в банками-партнерами, осуществление страхования залогового имущества; кросс-продажи;

Осуществление прямых продаж юридическим и физическим лицам;

Переговоры с ЛПЦ, составление КП;

Ведение сделки до завершения, осмотр объектов страхования;

Привлечение новых корпоративных клиентов;

Подготовка и оформление договоров страхования, а также введение информации в ИС

Осуществление контроля за оплатой страховой премии, ликвидация просроченной дебиторской задолженности.


Период работы

февраль 2008 — февраль 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист группы обеспечения страхования в центре корпоративного страхования

Компания

САО "ВСК"

Обязанности

Сопровождение действующего портфеля;

Взаимодействие со страховыми посредниками;

Подготовка и оформление договоров страхования, а также введение информации в ИС;

Осуществление контроля за оплатой страховой премии, ликвидация просроченной дебиторской задолженности;

Подготовка информационных, статистических, аналитических материалов (отчетов, справок).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Омский гуманитарный институт

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

Ведение переговоров, навыки работы с документацией, навыки проведения презентаций, работа с новыми продуктами компании, ведение проектов, координация и обеспечение работы специалистов, умение работать в команде, формирование различных отчетов, знание офисных программ, работа с юридическими и физическими лицами., работа с VIP.

Личные качества:

Коммуникабельность, ответственность, организованность, стрессоустойчивость, ориентация на достижение результата, организаторские способности, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях.

Желание личностного и карьерного роста в сфере услуг.


Руководитель

от 40 000 руб.

Клин

Медицинская сестра

от 30 000 руб.

Клин

Консультант-продавец

от 20 000 руб.

Клин

Продавец кассир

от 20 000 руб.

Клин

Автозаправочные станции

от 35 000 руб.

Клин

Медицинская сестра

от 35 000 руб.

Клин

Оператор котельной

от 35 000 руб.

Клин

Администратор магазина

от 35 000 руб.

Клин

Кассир

от 40 000 руб.

Клин

Администратор

от 40 000 руб.

Клин