Старший смены

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Клин

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (21 февраля 1983)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2013 — по настоящее время   (11 лет 9 месяцев)

Должность

Старший смены

Компания

АО РН- Москва

Обязанности

1. Прием нефтепродуктов на АЗК и контроль отпуска нефтепродуктов (далее - НФ) в соответствии с правилами по эксплуатации АЗК.

2. Учет движения НП и контроль за изменением цен на НП согласно распоряжениям Руководства.

3. Прием оплаты за топливо и товары, работа с ККМ в торговом зале.

4. Соблюдение установленных правил приема наличных денежных средств, правил работы с дебетовыми/кредитными картами при безналичном расчете, работы с топливными картами и др. видами платежей.

5. Контроль выполнения необходимых требований по безопасной приемке бензина и др. НФ.

6. Обеспечение сохранности НП, товаров, денежных средств и др. материальных ценностей.

7. Организация и контроль работы кассиров торгового зала, регулирование порядка перерывов сотрудников.

8. Анализ транспортного потока. Обеспечение бесперебойной работы АЗС.

9. Инвентаризация кассы, организация и проведение внутренней и внешней инкассации наличных денежных средств.

10. Проверка "Х" и "Z" - отчетов ККМ.

11. Знание основ кассовой деятельности, работы с наличностью, определения подлинности.

12. Ведение первичной учетно-кассовой документации.

13. Составление графиков сменности подчиненных сотрудников.

14. Контроль за работой оборудования и систем АЗС (корректная работа терминалов, банкоматов).

15. Взаимодействие с контролирующими деятельность АЗС проверками.

16. Организация и контроль за эффективным и культурным обслуживанием клиентов.

17. Контроль за выполнением персоналом правил обслуживания клиентов на кассе, в торговом зале, на ТРК.

18. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.

19 Осуществление заказов, приемки (проверка количества, внешнего вида, комплектации, наличие сопроводительных документов) и распределение товаров в торговом зале для более эффективного выполнения плановых показателей продаж. Работа с поставщиками.

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Опыт в административно-хозяйственной деятельности

2. Умение работать с людьми.

3. Знание программ ПК .

4. Имею права кат. (B). Стаж 2009г.

5. Активна, коммуникабельна, стрессоустойчива, ответственна, аккуратна.

6. Готовность обучаться.

7. Пройдены стажировки по приему, хранения и отпуску нефтепродуктов,

Обучение :

- Охрана труда

- Электробезопасность

- Работа на высоте,

- Наставник (обучение новеньких сотрудников)

- Клиентоорентированность

Навыки и умения

1.Понимание принципов клиентоориентированности.

2. Умение работать с людьми.

3. Принятие быстрого и правильного решения в сложившихся ситуациях.

4. Знание программ ПК .

5. Активна, коммуникабельна, стрессоустойчива, ответственна, аккуратна.

6. Готовность обучаться.

7. Пройдены стажировки по приему хранения и отпуску нефтепродуктов.

8. Организация работ по уборке АЗС

9. Взаимодействие с диспетчерской службой

10. Взаимодействие с контролирующими деятельность АЗС проверками

11. Инкассация